تلقت غرفة العملیات المركزیة بمحافظة القاھرة بلاغاَ بانھیار العقار رقم 12 شارع النقلى متفرع من شارع بولاق الجدید بحى بولاق أبو العلا.
والعقار قدیم مكون من طابقين ودور أرضي، وأسفر حادث
الانھیار عن احتجاز خمسة أشخاص ھم سكان العقار تحت الأنقاض نجحت أجهزة الحماية المدنية في إنقاذهم وانتشالھم احیاء دون إصابات تذكر وتم نقل المواطنين الخمسة إلى أقرب مستشفى لعمل الفحوصات والإسعافات اللازمة وتلقى العلاج.
على الفور انتقل اللواء خالد عبد العال محافظ القاھرة للموقع وأصدر تعليماته لرئيس الحي بسرعة اتخاذ الاجراءات المتبعة للسیطرة على الموقف، وإبلاغ كافة الأجهزة المعنیة لسرعة اتخاذ
اللازم، وكلف المحافظ لجنة فنیة ھندسیة من الحي لمعاينة العقارات المجاورة ومدى تأثرھا من الانھیار من اجل سلامة سكانھا وحفاظا على أرواح شاغلیھا والمارة من المواطنین وإخلائھا فورا
بناء على تقاریر اللجنة فى حالة تضرر الأساسات، كما طالب مقاول الحي بسرعة تأمین وإزالة بعض حوائط أجزاء العقار المتبقیة إثر الانھیار واستكمال إزالتها ورفعھا بعد عمل الصلبات اللازمة حتى لا تسبب خطورة على المارة .
ووجھ المحافظ بسرعة إجراء حصر لسكان العقار المنھار وتدبیر مقر استضافة للسكان المتضررین وصرف إعانة مالیة عاجلة من مدیریة التضامن الاجتماعي لتوفیر احتیاجاتھم الیومیة كما وجھ رئیس ھیئة النظافة بسرعة رفع المخلفات وأنقاض العقار.